Så går en genomgång till.
Ingen magi och inga hemligheter. Det som avgör om en förhandling lyckas är förarbetet — att veta exakt vad marknaden erbjuder innan man öppnar munnen. Här är hela processen, steg för steg.
Vi kartlägger vad ni faktiskt har
De flesta bolag vet inte hur många löpande leverantörsavtal de har. Vi börjar därför inte med avtalen utan med betalningarna — allt som dras återkommande är i praktiken ett avtal, oavsett om ett dokument finns.
- Tolv månaders leverantörsbetalningar, gärna via ert ekonomisystem
- Befintliga avtal där de finns — vi begär in dem vi saknar åt er
- Abonnemang som dras på kort och aldrig blivit ett formellt avtal
- Uppsägningstider och förnyelsedatum, som avgör i vilken ordning vi jobbar
Vi bygger ett jämförelseunderlag
Innan vi kontaktar någon behöver vi veta vad rätt pris är. Ett förhandlingssamtal utan underlag blir en artig diskussion där leverantören sitter på all information — och det är precis den obalansen vi finns för att rätta till.
- Offentliga upphandlingar, där priser för jämförbara volymer är publika
- Offerter vi själva hämtar in från marknaden för er storleksklass
- Utfall från tidigare förhandlingar vi drivit i samma kategori
- Leverantörernas egna prislistor och rabattrappor
Ni sätter kraven
Billigast är sällan rätt svar. Innan vi går ut på marknaden vill vi veta vad som faktiskt inte får försämras — annars riskerar vi att förhandla fram ett pris ni ändå inte kan tacka ja till.
- Svarstider, servicenivå och tillgänglighet
- Kollektivavtal, miljökrav och hållbarhetsredovisning
- Om ni vill behålla befintlig leverantör eller är öppna för byte
- Bindningstid ni kan acceptera — längre avtal ger ofta bättre pris
Vi går ut på marknaden
Vi kontaktar både er nuvarande leverantör och relevanta konkurrenter. Vi arbetar som oberoende part, inte som er anställda — och ert namn nämns aldrig utan att ni godkänt det. I många fall räcker vetskapen om att en genomgång pågår för att befintlig leverantör ska komma med ett bättre förslag.
- Samma underlag går till alla, så offerterna faktiskt går att jämföra
- Vi begär prisuppdelning, inte klumpsumma — det är i tilläggen pengarna gömmer sig
- Vi återkopplar mellan parterna tills vi ser att rörelsen har stannat
- Säger leverantören nej går vi vidare med alternativen och återkommer
Ni väljer
Vi sammanställer alternativen sida vid sida med samma jämförelsegrund — pris, villkor, bindningstid och hur väl de möter era krav. Ni får också en rekommendation, men beslutet är alltid ert. Väljer ni att inte gå vidare kostar hela arbetet ingenting.
Vi verifierar besparingen
När det nya avtalet börjat gälla stämmer vi av mot en faktisk faktura. Först då är besparingen bekräftad, och först då fakturerar vi. Vi tar aldrig betalt på en utlovad besparing — bara på en som syns i verkligheten.
- Gammalt pris minus nytt pris, på tolv månader
- Verifierat mot faktura efter att avtalet trätt i kraft
- Dokumenterat i plattformen så ni ser exakt vad summan bygger på
- Sänkningar ni fått utan vår inblandning räknas inte in
Vi bevakar att det håller
Det som händer efter en lyckad förhandling är att priset sakta kryper tillbaka, eller att avtalet förnyas automatiskt tre år senare utan att någon reagerar. Avtalet läggs därför under bevakning i plattformen med varning i god tid före nästa beslutspunkt.
De obekväma frågorna.
Vad händer om leverantören vägrar?
Då har ni ett konkret alternativ på bordet från någon annan, och det brukar i sig förändra samtalet. Står de fast presenterar vi bytet som ett alternativ — men ni bestämmer om ni vill ta det.
Skadar det vår relation med leverantören?
Nästan aldrig. Att konkurrensutsätta ett avtal är normalt affärsbeteende, och de flesta leverantörer föredrar att få behålla er till ett lägre pris framför att förlora er helt.
Måste vi byta leverantör?
Nej. I en stor andel av fallen landar det i ett bättre avtal med den ni redan har. Ni behöver inte byta något om ni inte vill.
Hur vet vi att ni inte får provision från leverantörerna?
Vi tar aldrig emot ersättning från en leverantör. Vår enda intäkt är andelen av er besparing, vilket betyder att ju bättre villkor ni får, desto bättre går det för oss.
Se var ni betalar för mycket — gratis.
Räkna på potentialen först — det tar 30 sekunder och kräver inga uppgifter.